重庆全家福搬家公司
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关于我们
重庆全家福搬家公司经营范围: 1.个人搬家,居民搬家,办公室搬家,长途搬家,专业搬家. 2.长途搬运,钢琴搬运,家具搬运,办公用具搬运,货柜装卸及搬运. 3.专业搬厂,搬厂房,搬仓库,搬机器,搬会展,搬大型仪器,搬景观树. 4.提供物流配送服务,长短途搬家运输,长短期租恁服务. 5.大型机械吊装设备,吊沙发,吊仪器,吊空调机组,吊床垫,吊盆景树木. 服务流程: 1,定单:客户致电,接线员详细询问客户情况,了解客户的要求后予以报价,待客户对时间,费用等较终确认,进行定单. 2,派单:对客户定单予以检查,如无问题,派单至就近车队予以服务. 3,确认:在客户预约搬迁日期前一至三天,与客户进行确认,确保业务确认率达到100%. 4,发放:在装运前,车长向客户发放<<告顾客书>>,同时将客户搬运的实际情况与定单进行确认,如有重大偏差,转告调度室与客户进行协商. 5,装/运/卸:按定单要求,对客户所托运物品进行装,运,卸. 6,验收:搬迁任务完成后,协助客户进行检查,验收,并填写服务质量反馈表,签字形成有效记录. 7,回访:安排人员,在搬迁完成当天或次日,对服务质量进行回访,确保服务质量电话回访率达到100%. 8,质量处理:如发生质量事故,当天派专人与客户进行联系,协商处理办法,确保质量事故处置率达到100%. 24小时服务. 全家福搬家公司是较佳服务质量保证搬家单位,坚持专业,高效,优质,快捷为客户提供安全,细心,周到,快捷的优质服务热忱欢迎您的来电!
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